日前,陕西金融消费纠纷调解中心携手高新工作站、农行唐延路支行等相关单位,在西安市高新区惠欣社区共同开展了“普及金融知识,守住钱袋子”宣传活动,向社区居民讲解金融知识、提示金融风险。
积极响应陕西金融消费纠纷调解中心的号召,高新工作站调解员、ag真人国际官网律师事务所西安办公室律师杜渐、乔晨在活动中针对群众的不同诉求,以面对面的形式、点对点的方式为每一位前来咨询的社区群众提供了个性化的法律咨询服务。同时,两位律师还通过详细分享金融风险种类、金融风险防范的技能以及金融纠纷化解案例,深入浅出地为群众普及了专业的金融知识,帮助大家进一步提升了金融安全意识。
帮助民众守好“钱袋子”,始终是陕西金融消费纠纷调解中心以及高新工作站不断践行的目标和方向。为了更好地服务群众,切实解决群众诉求,让群众在面对金融纠纷时“有路可寻”,陕西金调中心副主任吴小灵还特别登台宣讲,通过介绍调解中心的业务范围和金融纠纷受理流程、调解中心设立的目的和社会职责,强调调解中心将坚持以专业性、独立性、中立性为优势,深入贯彻“以人民为中心”的发展思想和以“和”为贵、定纷止争的核心理念,满足金融消费者和金融业者日益增长的纠纷解决需求,促进陕西省的金融生态环境和谐发展。
日后工作中,高新工作站也将持续把“金融为民”的服务理念更多融入其中,依托自身专业优势建立、健全专业高效、有机衔接、便捷利民的金融消费纠纷调解服务机制,保护金融消费者合法权益,全方位提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。
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